2023년 데이터 전략에 대해 최고 경영진이 알아야 할 것들

미래를 예측하는 건 분명 대단히 어려운 일입니다. 어떤 상황이든 발생할 수 있으니까요. 지난 몇 년만 돌이켜 봐도 실제로 모든 일이 일어났고 무슨 일이든 일어날 수 있는 것처럼 보였습니다.

2023년의 두 번째 달에 접어들면서 올해 남은 기간 동안 대대적인 변화와 혼란이 벌어질 것으로 예상되는 가운데, 앞으로 다가올 일에 대한 유일한 명확한 지표는 올해가 시작되기 전 몇 달, 몇 주, 며칠 동안 목격되었던 트렌드를 통해 알아 볼 수 있습니다.

그런 의미에서 2023년이 진행됨에 따라 최고 경영진이 더욱 주목하게 될 다섯 가지 사항과, 이러한 요소가 탄력적이고 지속적이며 혁신적인 데이터 전략을 구축하는 데 미치는 영향에 대해 알아보고자 합니다.

1. 소프트웨어가 여전히 세상을 장악하고 있을지는 모르지만, 모든 업무를 장악하는 것은 개발자입니다.

약 12년 전, Marc Andreessen은 "소프트웨어가 세상을 장악하고 있다"고 선언했습니다. 오늘날에도 이러한 정서가 유지되고 있지만, 소프트웨어의 전 세계적인 확장 속에서 가장 큰 수혜자는 계속해서 개발자가 될 것입니다.

작년 AWS re:Invent에서 진행된 The Cube와의 인터뷰에서 MongoDB의 CEO Dev Ittycheria는 이렇게 말했습니다. "소프트웨어가 세상을 장악하고 있다는 말은 이제 거의 진부한 표현이 되었습니다. 모든 기업의 가치 제안은 소프트웨어에서 시작되기 때문이죠. 하지만 실제로는 개발자가 모든 일을 하고 있습니다."

개발자가 "모든 일을 다 하고 있다"는 것을 보여주는 가장 좋은 예 중 하나는 DevOps입니다. DevOps의 등장과 함께 우리는 소프트웨어 개발 팀들이 기존에 분리되어 있던 IT 운영 영역을 개발 팀 업무에 통합하는 한편, 인프라를 프로그래밍 가능한 인터페이스로 전환하고 지속적인 피드백 루프를 만들어 개발자의 민첩성을 개선하는 것을 목격했습니다. 하지만 DevOps는 시작에 불과했습니다.

이제는 개발자들이 보안, 데이터 과학, 데이터 분석 등 기존에 분리되어 있던 다른 영역까지 업무에 포함시키고 있습니다(자세한 내용은 아래에서 확인하세요).

과거에는 서로 이질적이었던 영역들을 소프트웨어 개발에 포함시키는 이러한 추세가 비즈니스에 미치는 영향은 상당히 큽니다. 이는 곧 급격한 혁신, 출시 기간 단축, 사기 탐지 및 예방 역량 개선, A/B 테스트를 의미하며, 그 외에도 다양한 영향을 미치고 있습니다.

소프트웨어가 계속해서 세상을 장악하는 가운데, 개발자들은 계속해서 모든 업무를 장악하면서 사일로의 상당 부분까지도 처리하고 있습니다.

2. 빌더 팀이 요구하는 복잡성이 감소합니다.

소프트웨어 개발 팀이 더 많은 작업을 수행함에 따라 복잡성을 완화해야 할 필요성도 대두될 것입니다. 특히 추가적인 솔루션의 경우 더욱 그렇습니다.

검색이 그 좋은 예입니다. 많은 팀에서 데이터베이스 운영과 검색은 전통적으로 별개의 시스템으로서 서로 연관성을 유지해 왔습니다. 그렇다고 해서 일반적으로 복잡성이 줄어들지는 않습니다. 오히려 그 반대의 경우가 많습니다. 예를 들면 시스템 간의 종속성을 관리해야 하는 경우가 있습니다.

하지만 팀에서 데이터베이스, 검색 엔진, 동기화 메커니즘을 모두 통합하는 완전 관리형 단일 통합 플랫폼에 액세스할 수 있게 되면 별도의 연결 고리가 필요하지 않으며 복잡성이 대폭 감소합니다.

MongoDB의 제품 부문 SVP Andrew Davidson은 The Cloudcast의 한 최근 에피소드에서 다음과 같이 말했습니다. "... 완전히 다른 추가 시스템에서의 검색은... 매우 일관성이 없는 경험이어서 데이터베이스와 일관성을 거의 완벽하게 유지하도록 구현할 수 있다면 이는 업계의 판도를 바꾸게 될 것입니다..."

또한 개발 팀이 앞서 설명한 분석과 같이 이전에는 별도의 영역과 관련되어 있던 작업을 점점 더 많이 수행함에 따라 전통적으로 서로 연관되어 있던 다른 시스템도 사용해야 합니다.

이에 따라 올해와 그 이후에 많은 조직에서 직면하게 될 질문이 있습니다. 단일 데이터 플랫폼으로 모든 작업을 처리할 수 있는데 왜 검색, 시각화 및 분석과 같은 작업을 위해 서로 연관된 개별 솔루션 간에 데이터를 이동하는 데 시간을 할애해야 할까요?

3. 앱이 훨씬 더 스마트해질 것입니다.

15년 전인 2008년으로 거슬러 올라가 보면, (15년 전이라는 게 믿기지는 않지만 어쨌든) 기술 환경이 얼마나 급격하게 변화했는지 알 수 있습니다. 당시에는 클라우드 컴퓨팅이라는 개념이 아직 생소했습니다. 그리고 모바일은 이제 막 걸음마를 시작한 단계였죠.

그런데 오늘날에도 그 규모에 필적할 만한 대대적인 변화가 일어나고 있습니다.

지난 11월 SiliconAngle과의 인터뷰에서 MongoDB의 CEO Dev Ittycheria는 다음과 같이 말했습니다. "다음으로 펼쳐질 플랫폼의 대대적인 변화는 멍청한 앱에서 머신 러닝, AI, 매우 정교한 자동화를 통합하는 스마트한 앱으로 전환해 가는 것이라고 생각합니다."

앞서 언급했듯이 개발 팀은 이전에는 분리되어 있던 영역과 관련된 작업을 점점 더 많이 수행하고 있습니다. 이전에는 애플리케이션 개발 프로세스의 외부 영역에 존재했던 데이터 분석에서도 이러한 일이 벌어지고 있습니다.

하지만 이제 분석은 '시프트 레프트(shift left)' 전략을 통해 앱 개발로 직접 연결됩니다. 이에 따라 기업 입장에서는 애플리케이션이 더 저렴한 비용으로 훨씬 더 신속하게 실시간 데이터를 처리하고 분석할 수 있으며, 트렌드를 파악하고 이러한 트렌드를 기반으로 정보에 입각한 더 정확한 예측을 할 수 있게 됩니다. 고객 입장에서는 개선된 개인화 및 풍부한 디지털 경험을 구현할 수 있게 됩니다.

미래에는 분명 더 스마트한 애플리케이션이 구축될 것입니다. 하지만 이 과정이 얼마나 빠르고 효과적으로 진행될지는 여전히 데이터 플랫폼에 달려 있습니다. 모두가 같은 방식으로 앱 개발에 분석을 적용하는 것은 아닙니다. 이런 점에서 더 스마트한 애플리케이션은 다가올 미래일 수는 있지만, 저자인 William Gibson의 말을 다르게 표현해 보자면 모든 기업들에게 그 미래가 균등하게 분배되지는 않을 겁니다. 아직은 말이죠.

4. 암호화, 암호화, [$a*Qd]

암호화는 계속해서 조직의 데이터 저장 방식에서 중요한 역할을 할 뿐만 아니라, 애플리케이션 개발 프로세스에서 데이터를 사용하는 방식을 혁신적으로 변화시킬 것입니다.

많은 소프트웨어 전문가에게 데이터 암호화에 대해 물어보면 암호화가 얼마나 중요한지 이야기할 것입니다. 또한 암호화, 특히 사용 중인 암호화에는 확장성 문제 및/또는 복잡성 문제가 있을 수 있다https://www.mongodb.com/blog/post/mongodb-releases-queryable-encryption-preview고 말할 것입니다.

하지만 2023년 이후에는 새로운 발전으로 인해 이러한 문제가 과거의 일이 되어버릴 것입니다.

Queryable Encryption과 같은 새로운 기술을 사용하면 종단간 암호화 데이터를 사용하는 더 스마트한 애플리케이션을 구축할 수 있는 역량이 개발 팀과 기업이 필요로 하는 속도로 발전하게 될 것입니다.

또 다른 이점은 최종 사용자의 신뢰가 강해진다는 점입니다. MongoDB의 최고 정보 보안 책임자 Lena Smart는 2022년 12월 진행된 SiliconAngle과의 인터뷰에서 이렇게 말했습니다. "예를 들어 Queryable Encryption과 같은 기능을 제공하면 사람들은 작업 시 여유를 가질 수 있습니다. [고객은] 데이터가 메모리에서 수집되거나 유휴 상태 또는 이동 중에 수집되는 것에 대해 걱정할 필요가 없습니다."

2023년에 가장 주목해야 할 것은 8QTwZm*입니다.

*데모용으로 암호화되었습니다.

5. 결론: 데이터 전략은 곧 비즈니스 전략입니다.

2023년 12월 말에 이르면 지금과 그 시점 사이의 몇 달을 되돌아보며 예상하지 못한 많은 일들이 발생했다는 것을 깨닫게 될 것입니다.

우리가 장담할 수 있는 것은 데이터가 비즈니스 운영 방식에서 점점 더 중요한 역할을 하게 될 것이라는 점입니다. 이렇게 장담할 수 있는 이유는 무엇일까요? 이는 조직에서 더 나은 소프트웨어와 풍부한 디지털 경험을 구축하기 위해 데이터를 처음 사용하기 시작한 이래로 매년 지속되어 온 트렌드이기 때문입니다.

소프트웨어는 세상을 장악하고 개발자는 작업을 장악하고 있을 수 있습니다. 하지만 데이터는 비즈니스를 장악하고 있습니다.

따라서 2023년에는 비즈니스 리더들이 이러한 트렌드에 맞게 전략을 수립해야 합니다.