드디어 2023 MongoDB APAC Innovation Awards에 선정된 9명의 수상자를 발표하게 되었습니다. MongoDB Innovation Award는 큰 꿈을 가진 기업인과 프로젝트에게 수여되는 상으로, 데이터를 획기적인 방식으로 활용하여 우수한 애플리케이션을 구축하고 MongoDB를 통해 기술의 한계를 넓힌 전문가들의 창의력을 치하합니다. 다양한 산업 부문에 걸쳐 스타트업에서부터 업계를 선도하는 기업에 이르기까지 원대한 포부를 갖고 큰 성과를 거둔 아시아 태평양 지역의 기업들을 치하하기 위해 올해에는 수상 부문을 지역별로 세분화하였습니다. 수상자는 아래와 같습니다.
MongoDB APAC Innovation Award 수상자:
Positive Impact Award 부문
Open Government Products
OGP(Open Government Products)는 싱가포르 정부 소속으로 공익을 위한 기술 개발을 담당하고 있는 엔지니어와 설계자 및 제품 관리자로 구성된 내부 개발 팀입니다. OGP는 MongoDB의 개발자 데이터 플랫폼인 MongoDB Atlas를 이용해 FormSG라는 디지털 서식 빌더를 개발했습니다. 싱가포르 정부와 공공 의료 기관에서 사용되고 있는 FormSG는 주민과 기업의 데이터를 안전하게 수집하여 공무원이 디지털 정부 서식을 몇 분 만에 작성할 수 있도록 지원하는 소프트웨어입니다. FormSG를 사용하면 데이터를 서류 양식을 일일이 수동으로 작성할 필요가 없기 때문에 개인정보 및 보호에 관한 우려가 해소됩니다. 팬데믹 기간 동안 공무원들은 FormSG를 사용해 전국의 일일 기온 정보를 십만 건 이상 수집할 수 있었습니다. 현재까지 155곳의 기관에서 12만 명 이상의 공무원들이 FormSG를 이용해 50만 개 이상의 디지털 서식을 작성하였으며, 이를 통해 싱가포르 정부는 자국에 입국하는 방문객들의 여행 및 건강 정보와 COVID19 검사 및 재정 지원 신청에 관한 자료를 수집할 수 있었습니다.
Organizational Transformation 부문
Bendigo and Adelaide Bank
Bendigo and Adelaide Bank는 호주에서 가장 큰 은행 중 하나로 7천여 명의 직원을 보유하고 있으며, 220만 명 이상의 고객이 재무 목표를 달성할 수 있도록 지원하고 있습니다. 이 은행은 호주의 대표 은행으로 거듭난다는 사명 하에 MongoDB의 개발자 데이터 플랫폼을 이용해 효율성을 높이고 더 나은 고객 경험을 선사하기 위한 다년 간의 혁신 여정을 진행 중입니다.
최근 이 은행의 클라우드 담당 팀에서는 Ready-Set-MongoDB(RSM)를 출시했습니다. 이벤트 중심의 이 프레임워크를 통해 개발자는 내/외부 API의 소비를 간소화하고 원하는 MongoDB 컬렉션 내에 데이터 변환 및 저장을 자동으로 적용할 수 있습니다. 이 은행은 MongoDB Atlas Search를 사용하여 개발자들이 자사의 멀티 클라우드 배포 환경에 대한 인사이트를 확보하고 비용 절감 여부를 식별하며 계정 소유자와 기술 이해 관계자들에게 목록 정보를 제공하도록 지원했습니다.
이들 프로그램을 시작한 후 첫 18개월 동안 자동화 덕분에 개발자의 업무 시간이 1,100일이나 줄어들었습니다. 또한 인적 개입이 줄어들고 오래된 데이터가 사라졌으며 엔지니어가 중요한 업무에 매진할 수 있게 되었습니다. Bendigo 멀티 클라우드의 새로운 과제가 등장하고 MongoDB 신제품이 출시됨에 따라 현재 Ready-Set-MongoDB를 개발 중이며 성능을 개선 중입니다. Ready-Set-MongoDB는 Bendigo의 기술 부서가 최신 기술 활용과 빠른 개발 및 혁신 기반의 문제 해결을 통해 조직의 혁신을 도모하는 과정을 잘 보여주는 애플리케이션입니다.
Heroes in Health Award 부문
Redcliffe Lifetech Private Limited
Redcliffe Labs는 지난 몇 년 간 인도에서 가장 빠르게 성장한 기술 중심 진단 서비스 업체로 성장했습니다. Redcliffe Labs는 기술과 세계 정상급 실험실을 융합하여 2030년까지 5억 명의 인도인에게 서비스를 제공한다는 사명감을 갖고 있습니다. 이 회사는 현재 180 개 도시에 걸쳐 73 곳 이상의 실험실과 1,500여 개의 워크인 센터에서 매일 수천 명의 사람들에게 진단 서비스를 제공하고 있습니다.
Redcliffe Labs는 MongoDB Atlas의 유연한 문서 모델을 이용해 자사의 혁신적인 Smart Health Report를 실행하고 있습니다. 이 Report는 다수의 지표와 추적기로 전반적인 건강 상태를 측정할 수 있도록 지원하는 환자 리소스입니다. 동급 최고의 보안과 컴플라이언스 및 프라이버시 제어를 제공하는 MongoDB 개발자 데이터 플랫폼 덕분에 Redcliffe 개발 팀은 가장 중요한 환자 데이터까지도 자신 있게 처리할 수 있게 되었습니다.
MongoDB Atlas가 기존의 데이터베이스 관리 문제를 대다수 해결해주기 때문에 개발자가 데이터베이스 관리 대신, 환자 진단 시스템을 구축하는 데 집중할 수 있습니다. Redcliffe Labs는 AI 플랫폼을 통해 진단 영역에 차세대 기술을 통합하여 대화형 진단 보고서와 고급 건강 프로파일링 및 보다 상세한 진단 및 건강 알림 시스템을 개발하는 데 주력하고 있습니다.
Industry Disruptor Award 부문
Cathay Pacific
전 세계 60 개 이상의 취항지를 운항하고 있는 홍콩 국적기인 Cathay Pacific은 종이 서류를 일체 사용하지 않는 조종실을 보유한 최초의 항공사 중 하나로 거듭나기 위한 여정을 진행하고 있습니다. 최근까지 홍콩발 뉴욕 비행에서는 승무원이 이륙하기 전에 글자와 차트가 빼곡히 인쇄된 150 페이지 이상의 서류를 일일이 검토하여 비행 내내 정보를 계속 업데이트해야 했습니다.
2019년에 Cathay Pacific은 처음으로 제로 페이퍼 비행 정책을 실시하여 50kg에 달하는 매뉴얼과 차트, 지도 및 비행 브리핑 문서를 없앴습니다. 이렇게 대대적인 혁신을 이룰 수 있었던 것은 고도로 커스터마이징된 아이패드 애플리케이션인 Flight Folder의 원활한 프로세스 덕분이었습니다. MongoDB Atlas에 기반한 Flight Folder는 조종사의 브리핑 경험을 개선하도록 설계되었습니다. MongoDB가 수십 개의 서로 다른 정보 소스를 한 곳에 통합해준 덕분에 승무원들이 비행 경험을 동료들과 손쉽게 공유할 수 있었습니다. 또한 디지털 급유 기능이 포함되어 있어 승무원이 급유 전략을 훨씬 효율적으로 시행하여 비행 시간과 비용을 대폭 절약할 수 있습니다. MongoDB Device Sync를 사용하면 비행 중에 앱을 원활하게 동기화할 수 있고, 오프라인 상태가 되더라도 데이터가 손실되지 않습니다.
Flight Folder를 사용하기 시작한 이후로 Cathay Pacific은 조종실을 전면 디지털화하여 34만 건 이상의 비행을 무사히 마쳤습니다. 승무원의 비행 경험이 대폭 향상된 것은 물론, 비행 시간이 줄어들었고 디지털 급유 기능 덕분에 지상에서 머무르는 시간이 평균 8분가량 줄어들었습니다. 이러한 효율성을 달성하면서 Cathay Pacific은 탄소 배출량을 1만 5천 톤가량 줄일 수 있었습니다.
From Batch to Real-Time 부문
Adani Digital Labs
Adani Digital Labs은 인도에 소재한 Adani 그룹의 디지털 혁신 자회사입니다. 이 회사 개발 팀의 사명은 AdaniOne이라는 이름의 슈퍼앱(SuperApp)을 단일 플랫폼 형태로 개발하여 인도 내 십억 명의 이야기를 지원하는 것입니다.
여러 가지 사용 사례와 슈퍼앱에서 이루어질 확장 문제를 해결하기 위해 Adani Digital 팀은 애플리케이션의 성능을 개산할 주요 거래 데이터베이스로 MongoDB Atlas를 선정했습니다.
이 앱의 주요 구성 요소는 애플리케이션 전반의 활동을 한 눈에 보여주기 위해 상이한 데이터를 취합하는 방법입니다. 첫 번째 프로세스에서 개발자들은 데이터를 배치로 가져와 자사의 데이터베이스에 전송했는데, 비즈니스 요구사항 측면에서 속도가 너무 느리고 예측하기 어려웠습니다. 또한 고객 이력과 주문, 목록 및 공급망 네트워크 업데이트에 관한 통합 뷰가 고객의 수익 창출 능력에 영향을 줄 가능성이 있었습니다.
따라서 더 나은 솔루션을 찾기 위해 Adani Digital Labs은 MongoDB에 걸맞는 최신 아키텍처를 구축했습니다. MongoDB의 Change Streams와 데이터 플랫폼의 네이티브 Kafka 커넥터를 이용해 분석용 데이터를 실시간으로 산출하는 이벤트 기반 아키텍처를 제작했습니다. Adani Digital Labs은 아직까지 슈퍼앱의 롤아웃 초기 단계에 있으며, 개발자 데이터 플랫폼을 통해 조직의 성장을 도모하고 인사이트를 실시간으로 제공하면서 MongoDB와 협업하고 있습니다.
Industry 4.0 부문
Dongwha
1948년 설립된 동화그룹은 목재 산업을 바탕으로 성장했으며, 건장재 등 고부가 가치 제품군으로 사업의 수직 계열화를 이루며 마켓 리더로서 공고히 자리매김했습니다. 현재는 소재는 물론 화학, 오토라이프, 미디어까지 사업 영역을 확대했습니다.
동화 그룹은 폭넓은 디지털 전환 전략의 일환으로, 자사의 생산 효율성을 개선 및 최적화할 스마트 팩토리가 필요했습니다. 이에 데이터를 수집 및 분석하여 품질과 제품 관리 기능을 개선하는 혁신적인 Smart Factory Software 플랫폼을 구축했습니다.
이 플랫폼은 본래 MongoDB 커뮤니티 버전으로 구축되었다가 확장과 조정을 위해 최근 클라우드 기반의 MongoDB Atlas로 마이그레이션했습니다. 이를 통해 대량의 데이터를 가장 빠르고 안전하게 저장할 수 있게 되었고, 솔루션을 시계열 데이터에 맞게 최적화하며, 데이터 전반에서 머신러닝을 손쉽게 실행할 수 있게 되었습니다.
동화 그룹은 다운타임 및 공장 가동 중지 없이 마이그레이션 함으로써 애플리케이션의 신뢰성과 가용성이 크게 향상되었을 뿐만 아니라 기존 AWS EC2에 직접 설치된 Single Node MongoDB 대비 데이터 조회 성능이 6배나 향상되었습니다. 동화기업은 국내 3개 사업장과 해외 2개 사업장에 스마트팩토리를 성공적으로 구현하였으며, 이러한 경험을 바탕으로 향후에는 공장 최적화를 위한 데이터 분석 영역으로 스마트 팩토리 소프트웨어를 확장해 나갈 계획입니다.
Digital Native 부문
myBillBook
인도는 6천만 개 이상의 중소 기업이 모여 있는 SMB의 본고장이지만 디지털화의 이점을 누리고 있는 기업들은 이들 중 소수에 불과하며 아직도 대다수가 업무에 펜과 종이를 사용하고 있습니다. 게다가 인도에 소재한 대부분의 기업들이 여전히 인터넷 서비스와 중단 및 지연에 따른 변동에 시달리고 있습니다. FloBiz는 원스톱 솔루션인 myBillBook을 통해 이 문제를 해결한다는 사명을 안고 있습니다. myBillBook는 SMB를 대상으로 전문 인보이스 작성, 재고 관리, 대금 회수, 스마트 뱅킹을 통한 알림 자동화, 고객과의 교류, 직원 출근 및 급여 지급 관리, 회계 처리 및 의사 결정을 위한 25개 이상의 비즈니스 보고서 생성을 지원하는 솔루션입니다. 이 앱은 모바일에 최적화된 환경이기 때문에 기업이 모바일 기기에서 액세스할 수 있고 사용자들이 온/오프라인 환경 모두에서 대금 지급과 재고를 관리할 수 있습니다.
MongoDB Atlas에서 실행되는 myBillbook 앱은 새 기능 개발에서부터 복잡한 분석 쿼리 수행에 이르기까지 기업이 모든 작업을 수행할 수 있는 유연하고 확장 가능한 기반을 제공합니다. 또한 데이터 플랫폼에서 제공되는 모바일 데이터베이스인 MongoDB Realm은 오프라인 사용 및 동기화를 지원하여 인터넷 연결이 불안정한 상태에서도 데이터 손실이나 기능 저하가 발생하지 않습니다. 비즈니스 핵심 업무를 담당하는 고객을 성공적으로 지원한 결과, 현재 650만 곳의 인도 기업들이 대금 청구와 회계 처리 및 대금 회수에 myBillbook을 이용하고 있으며 비즈니스 성장을 도모하고 있습니다.
Customer Focused 부문
KASIKORN Business-Technology Group
1945년에 설립된 Kasikornbank(KBank)는 태국에서 가장 오래되고 규모가 큰 은행 중 한 곳입니다. 이 은행의 사명은 서비스 우수성을 달성하고 모든 고객의 삶과 비즈니스를 지원하는 것입니다. KBank의 자회사 중 한 곳인 KASIKORN Business-Technology Group(KBTG)은 MAKE by KBank라는 모바일 뱅킹 애플리케이션을 개발했습니다. MongoDB Atlas의 유연성과 개발 용이성 덕분에 MAKE의 개발 팀은 업무에 가장 적합한 데이터베이스를 선정하고 Atlas Online Archive를 통해 데이터 티어링을 자동화하며 운영 유지 보수 소요 시간을 절감할 수 있었습니다. 이로써 새로운 혁신 기능 개발에 집중하게 되면서 사용자 지정 가능한 무제한 포켓에 자금을 할당하여 별도로 사용할 수 있도록 지원하는 Cloud Pocket과 같은 고유한 기능을 개발하게 되었습니다. 이 외에도, 사용자가 주변에 있는 친구를 검색해 프로필 사진을 클릭하여 돈을 간편하게 송금할 수 있는 Pop Pay라는 기능을 개발하였고, 사용자의 재정 관리 습관을 알려주고 이를 관리할 수 있는 지출 분석 서비스인 "Expense Summary"를 개발했습니다. 2023년 1월을 기준으로 MAKE는 현재 백만 명 이상의 사용자를 보유하고 있으며, MAKE의 거래 건수는 일년 동안 90만 건에서 750만 건 이상으로 늘었습니다.
Massive Scale 부문
China Mobile
China Mobile은 중국 본토와 홍콩 전역의 모바일 통신 네트워크를 통해 모바일 음성 및 멀티미디어 서비스를 제공하는 회사로, 총 가입자 수 기준으로 세계 최대 규모의 모바일 네트워크 사업자입니다.
통신 분야를 선도하고 있는 이 회사는 MongoDB를 이용해, 매달 10억 명 이상의 사용자에게 상세 대금 청구서를 발송하는 자사의 가장 큰 핵심 푸시 서비스 중 하나를 지원하고 있습니다. MongoDB를 도입하기 전에는 Oracle을 이용했는데, 사용자 수가 늘자 성능이 저하되는 문제가 발생했습니다. 설비에 대규모로 투자했음에도 불구하고, 대금 청구서를 작성해 사용자에게 전송하는 것과 같은 기본적인 요청을 하는 데에도 너무 오랜 시간이 걸렸습니다. 2019년에 종합 테스트를 거친 후 China Mobile은 MongoDB로 마이그레이션했습니다. MongoDB의 네이티브 샤딩 기술을 이용하자 성능이 80% 향상되었고, 50대의 Oracle 장비로 처리하던 워크로드를 단 12의 장비로 처리할 수 있게 되었습니다. 이 서비스는 현재 모든 요구사항을 처리하고 있으며 향후 규모 증가에 맞게 확장하도록 설계되어 있습니다.
MongoDB의 지원 덕분에 China Mobile은 꾸준한 성장세를 이어오고 있으며, 1억 6천8백만 명의 월간 사용자를 확보하였고 China Mobile 그룹에서 고객 만족도 점수가 가장 높은 지사 중 한 곳이 되었습니다.