Lucile Tournier a rejoint MongoDB France en tant qu'Entreprise Account Executive en 2020. De l'apprentissage de nouvelles technologies à son nouveau rôle de maman tout en assumant des fonctions de leader, Lucile a eu un parcours incroyable au cours des deux dernières années. Apprenez-en plus sur son expérience au sein de notre équipe commerciale en France et sur la façon dont elle a su développer sa carrière pour devenir Regional Director chez MongoDB.
Jackie Denner: Bonjour, Lucile. Merci de partager ton histoire ! Comment as-tu rejoint MongoDB et pourquoi étais-tu intéressée par l'entreprise ?
Lucile Tournier: MongoDB est ma première expérience dans le monde de l’édition logiciel. En effet, mes expériences précédentes étaient des ESN françaises.Rien à voir en termes de cycles de vente, de culture d’entreprise (MongoDB étant une société américaine) ou encore de technicité (les bases de données - la seule stack que je n’avais jamais abordée !).
Ayant l’impression d’avoir fait le tour de mon précédent poste, je me suis dit “Si je cherche un nouveau challenge, pourquoi pas le monde des éditeurs ? Est-ce fait pour moi ? Est-ce possible de passer d’une ESN à un ISV?”
J’ai alors pris contact avec Alexandre Esculier, VP France MongoDB, à l’époque Regional Director, qui lui-même avait réussi un tel virage. Qui de mieux placé pour répondre à mes questions?
Au fur et à mesure de mes échanges avec lui, mais aussi avec l’équipe MongoDB France, j’ai été conquise et j’ai décidé de me jeter dans le grand bain !
On pourrait se demander pourquoi MongoDB en particulier ? 3 ans auparavant, j’ai co-fondé une start up en Finance de marché au sein d’une ESN. Une expérience exaltante, à 1000 à l’heure, pleine de challenges, de difficultés et de belles réussites. J’aimais le côté “speed boat” (rapide et adaptable) à l’intérieur d’un grand groupe. Aussi, pour mon prochain challenge, je ne voulais pas rentrer dans une compagnie “paquebot”, où tout est long et fastidieux.
J’ai vraiment retrouvé le meilleur des deux mondes chez MongoDB : à la fois grand groupe, avec des process clairs, une technologie disruptive, tout en ayant un esprit start up avec une croissance forte et de l’agilité. Et j’ai bien fait !
JD: Raconte-moi en davantage sur ton rôle d’Enterprise Account Executive.
LT: Un vrai rollercoaster ! En parallèle de 6 mois d’onboarding poussés, j’ai pu rapidement aller sur le terrain, accompagnée bien sûr d’équipes à très grande valeur : mon manager, des architectes, les équipes post-sales etc.
J’ai commencé à monter en compétences, à signer mes premiers contrats sur de grands comptes qui m’ont fait confiance (tout comme mon management), à ouvrir de nouveaux périmètres, à faire grossir les existants. J’ai énormément appris sur la technologie, sur le processus de vente ( basé sur le MEDDIC, dont John McMahon, co-inventeur de celui-ci, est au board de MongoDB ! ) et surtout sur moi-même grâce à une culture du feedback qui est la base chez MongoDB. Apprendre sur soi n’est pas si facile… Cela demande de savoir et de pouvoir se remettre en question quotidiennement. Mais quelle superbe opportunité pour grandir !
JD: Qu’est ce qui rend une carrière chez MongoDB unique ?
LT: Elle est unique à plusieurs niveaux: la technologie, les process, le côté 1000 à l’heure, les résultats de la société …LES PEOPLE. Tout est fou.Ce que je retiens particulièrement c’est la bienveillance. Durant cette première année, j’ai eu l’immense joie de devenir maman, d’un petit garçon - Dorian. Commencer un nouveau job, tomber enceinte dans la foulée, ce n’est pas tout à fait ce que j’avais prévu. J’ai eu la chance d’avoir un management à l’écoute et ravi pour moi. Et j’ai pu réussir à mener de front mes deux belles aventures: réussir chez MongoDB et devenir Maman. Je ne pense pas que cela aurait pu aussi bien se passer ailleurs.
JD: Tu as été promue d’Enterprise Account Executive à Regional Director. Comment as-tu réussi à atteindre cet objectif, et comment tes managers t'ont-ils soutenu dans cette démarche ?
LT: Si je n’avais pas eu la confiance de toute ma ligne managériale, ce passage aurait été difficile, voire impossible. J’avais déjà un rôle de Manager dans mon “ancienne vie”. Cependant, il était important pour moi, comme pour MongoDB, de repasser par le terrain avant de revenir sur un poste de manager. Comment bien orienter ses équipes sans être passé par le terrain, en venant d’un monde complètement différent ?
J’ai donc fait mes armes, j’ai prouvé, je me suis donnée à 100%, j’ai essayé d’être au maximum à l’écoute des feedbacks qu’on me donnait, j’ai testé, j’ai perdu, j’ai gagné, j’ai revu, j’ai recommencé et encore recommencé... Bref, j’avais confiance en mon environnement, et j’ai pu tout donner, tout en étant bien encadrée. J’avais des sessions régulières de développement, des formations, et surtout une oreille attentive de la part d’Alexandre et de Jérôme Delozière, VP Europe Continentale, qui m’aidaient à me poser les bonnes questions.
JD: Qu’est ce qui est le plus passionnant au sein de MongoDB ?
LT: Tout ! Déjà, la technologie est folle. C’est important de le souligner, car impossible pour moi d’aller dans une société où les clients ne sont pas satisfaits du produits une fois mis en place. Je veux pouvoir croire en ce que je vends. Et j’y crois ! Les équipes R&D sont toujours à la recherche des dernières évolutions qui nous permettent de garder nos 5 ans d’avance sur le marché !
Le fait de vendre à travers la méthodologie MEDDIC m’a énormément appris. J’avais l’art et MongoDB m’a apporté la science. Même après une dizaine d'années de vente, j’ai continué d’apprendre !
Et le plus important: les People ! Tout le monde cherche à se dépasser, à être un des constructeurs de cette belle aventure - et c’est vraiment agréable de travailler avec autant d’émulation.
JD: Comment tu définirais la culture de vente chez MongoDB ?
LT: Transparence ! En transparence on peut progresser, il faut se dire les choses, s’entraider, annoncer ses faiblesses, être à l’écoute. Comme avec les clients ! La transparence est la clef. On peut tout dire, avec les formes et au bon moment.
JD: Quelles seraient - selon toi - les qualités pour réussir en tant que commercial au sein de MongoDB ?
LT: Le travail. Rien n’arrive tout cuit. Il n’y a pas de périmètre facile, il n’y a pas de “chance” dans ce milieu. Il faut travailler, apprendre, se remettre en question, faire avancer les sujets. La chance arrive après.
JD: Autre chose que nos candidats doivent savoir ?
LT: Je recrute, alors n’hésitez pas à m'écrire sur LinkedIn!
Si vous souhaitez rejoindre l’équipe MongoDB, nous avons plusieurs rôles disponibles partout dans le monde et nous serions ravis que vous transformiez votre carrière avec nous !